【愚痴】事務に埋もれる
最近ずーーーーっと事務仕事してます。
接客とはまた違う神経使うんですよね。
接客は臨機応変さとスピード、事務は緻密さとスピードが求められます。
接客のスピードは「当意即妙」、事務のスピードは「納期までに仕上げる」感じですかね。
(事務の方、言葉が浮かばない……)
順序はつけてるんですけど、途中で色々追加は来るし、お客さんも来るし、電話もくるからなかなか進まない。
何が適切なんか分からんすよ。
頼める人もいないし……残業も増えてしまって。
その分ミスは増えるし。
先輩から「ここの○は?」とか「ここじゃ、なくない?」とか言われますが、その解消に対応しきれん!
とりあえず書類提出、不備があったら対応するパターン。(不備がなければ完了ですからね!)
しかもそれ私が取り付けた書類じゃないです、っていう。
新人さんの愚痴も聞かないといけないし。
今わし作業してるの、見えてるか?それ今せんといかん愚痴か?っていう
別に聞くけど、今はやめて……
「教えてもらって当然」なのはいいけど、「当然でしょ?」=「ちゃんと教えられないあなたが悪い」が伝わるから
変な対応されがちなんかなぁと思うです。
このあたりはマジで前職に感謝!多少キツめの対応なら流せます。
だって叩かれたり、1時間怒鳴られたり、物を投げられたりはしないから〜
ま、でもいい加減、いっぱいいっぱいです。キャパオーバーー。寝よう。