インプットとアウトプット
わかりやすいことをたくさんインプットするより
わかりにくいことをわかりやすくしてアウトプットする方が勉強になると再確認した今日でした。
あと、アウトプットしてからのインプットが必要だなと思った次第であります。
投資信託のポイントをお客さんに説明せねばならんのですが
自分の中でポイントはわかってても、喋りまくってしまって説明がちぐはぐで、わかりにくくて困ってました。
(過去形にしてるけど今も困ってる)
この時点である程度アウトプットはしてて、上手な組み立て方を知りたかったのです。
上手い人(他店の店長)のやり方を見せてもらってめちゃくちゃ勉強になりました。
これ、事前のアウトプットなしだと「わかりやすい説明だなぁ」で終わってしまうんですけど
アウトプットありだと、自分がやりにくいポイントが自分でわかっているのでほんとに勉強になります。
お客さんにも理解してもらえたみたいで良かったです。
……こういうとこで勉強してると思わないとやってられない。