ビビりあげろんの記録と実験

考えたことをまとめたり、気になることを試したり

仕事・転職

2ヶ月後、試験受けます

FP2級! 会社命令ってわけではないんだけど、業界内で取得率がめちゃ低いらしい。。 まぁ転職するにしても使える資格がこれくらいだからねー あと今持ってるのは、業界内じゃないと使えないから(しかも取り直ししないといけない) あと証券外務員も受けない…

【愚痴】今日び当日に人事異動て

はい、店に人事異動の連絡が来ました。私ではないですが 当日。本人、上長にも内示なし。1週間以内に県外に引っ越しです。 発令を見て全員知りました。 さらに補充人員なし! 他の店が5人とか6人とかいる中、うちだけ3人。育てた人員、全員異動だよ。 店長が…

具体と抽象

母から仕事(ワークショップのファシリテーターをするらしい)のヘルプが来ました。 前回の担当者のを踏襲しつつ、もっと面白くしろと。 なぜ、わしに聞くんじゃ とは思いましたが、なんとか東洋哲学的なのを参考に考えました。 (つかアイスブレイクなんか…

コンプラ地獄なう

仕事ね、コンプラが今本当に厳しくて。 書類をお客さんやら取引先やらに送るのに 送付状が3枚必要です。 各取引先専用のと、会社独自のが2枚。 今までの倍時間がかかり、チェック項目が増える=チェック漏れが増えてます。 もうね、完全にチェックの為のチェ…

新入社員が眩しくて溶ける、ドラキュラのごとく

新入社員2人に仕事を教えてます。 初々しい、まぶしい。ああ…… 電話とるのも超緊張してるし、風船つくるのも初めてでビビってるしでかわいい。 わしみたいなババァにそんなビビらんでええんやで…… 私にあんな時はなかったなぁ。 今もただビビるだけで使えな…

やる気出たり消えたり

ぶちくそ忙しかった…… お客さんも電話も多くて、珍しくこの時間。 なんとかギリギリで店が回って、新人さんがめちゃ頑張ってて、上司がご機嫌でした。 今日は頑張ったぞ!! 昨日の話ですが、お客さんのことをいつもより深く考えて接客した後、上司に振り返…

上司、ムーミンに会いに行くってよ

明日からは新卒が配属されるのですが はい、タイトルの通りですよ ムーミンに会いに行くってよ 先輩が静かに機嫌悪くて死にそう…… 明日は私が休みなのですが シフトをこれ以上調整できないので、すげー申し訳ない。 明日出ますよ、って言ったら 7連勤になる…

社長来襲 希望と絶望、目標について考える

社長来襲。 目的は私の出来の悪さについての面談……だけではないですが。 まぁバチクソに怒鳴られるとか、そういうことはないです。 怒鳴ってもムダなのは理解されている集団なので、そこはすごいと思ってる。 (ちなみに前職は怒鳴られるのは当然、頭を引っ…

気を張りすぎると反動で気が抜ける

だるいのが抜けない、というこの頃ですが https://friedchicken.hatenablog.com/entry/2019/05/13/230023 たぶん、仕事中に気を張りすぎてるから。 自分の中で「あれをやって」「これをやって」というのがありつつ 先輩や上司から指示があって、そっちが優先…

半分寝ながら送別会の感想をつらつらと

後輩くんの送別会でした。 新店舗でも頑張れよ、まぁ近い所だからすぐ顔は見れるけど(笑) 体育会系の子だから最後まで気を使わしてしまったな、という印象ではある。いつもすまんのぅ…… 先輩は同性の同僚がいなくなるので若干(あくまで若干)寂しそうです…

ついに完全確定来月のシフト、それはそうと人事がどう考えてもおかしい

新店オープンに伴い、色々と人事異動があったためシフト確定がこんなギリギリに。 希望休はOK出たので、ツアーには行けます!ひゃっほい!! それはそうと、人事の出し方がおかしい。 異動前日の夕方に発令ってどうなの? しかもシフト提出期限過ぎてるのに…

認知症の人の視点をプチ体験

保険会社の人が、認知症の視点のVR体験ができる道具を持ってきてくれました。 アプリをダウンロードして、VR無しでスマホでも見れるのですが 専用スコープみたいなやつをつけると立体的に見えるそうです←集客用 今日はなかなか忙しかったので、スマホでしか…

お客さんは敵ではない

お前は何を言ってるんだと言われそうなタイトルでありますが 接客に苦手意識があるのがこれかな?と。 何かをミスするとか、時間がかかるとか待たせるとかすると いつ怒られるだろう、いつ怒鳴られるだろう と思ってしまうんですよ。なぜか… 父親の機嫌に振…

今の仕事の何が嫌なのか分からんので前の仕事と比べてみる

最近、割と契約がとれるようになってきました。 ほぼ1人で接客してる(先輩と上司のフォロー減ってきた)のに、件数は増えてる。 (目標に対してはお察しください) さらに今日とかお客さんからすげー喜ばれたわけですよ。頑張ってよかった。 さらにさらにや…

商品が売れると不安になる病気罹患中

3月に入ってから、なぜかお客さんが多い。 それはいいことなんだけど なぜか私が対応した新規のお客さん、3人連続で、即決で商品を買ってくれました。 え、え?何?何事? 今まで全然だったじゃん? ていうか、そんな簡単に決めていいの? 一旦持ち帰らない…

ちょっと驚いた店長からの指導

今回は珍しく愚痴ではなく。 接客の後、店長から 「商品は何がいいかお客さんと話あって1つに絞って。その商品の設計書とパンフだけ渡せばいいから」 「自分で考えて決められる人は店に来ないからね?決めて欲しくて来てるんだから」 「これがいいって決めて…

勉強にも消化タイムが必要

後輩くんの相談に乗ってました。 相談というか、ロープレしてて訳がわからなくなっているのでまとめたいと。 彼は、「きっちり型があって、それに沿って進めていくタイプ」の人 要はアドリブ苦手なタイプなのですが ロープレをするたびに、相手によって違う…

絶対なんてないくせに

タイトルはamazarashi「リビングデッド」より。MVは超えげつないのでリンクしません。 今の仕事は営業なので、目標やらノルマやらがあります。 そして「絶対達成します!」とか言うわけです。 出来なかったからと言ってペナルティがあるわけではないのですが…

共感するのかさせるのか

一昨日の研修のこと。 死ぬほどロープレが上手な人がいたのですが 今まで見たことがない程の聞き上手&気配りの人でした。 「旦那さんが入院した」っていう設定で、他の家族の心配をしたのは彼女だけ。 この人すげー!癒やされる!と思って一発でファンになっ…

型とアドリブ

ロープレ大会、疲れました… 珍しくめっちゃくちゃ誉められたけど、何が良かったのか自分では理解できない← ちな毎月するんだとよ うにーぃぃぃ さて今回の目標は「型を作る」でした。 話の軸と言い換えてもいいのかな? 何をどんな順番で話すか お客さんから…

ロープレは口に苦し

営業職の人なら分かってくれると思うんだけど、ロープレが大っっっ嫌いです。 どれくらい嫌いかというと「ロープレ 嫌い」でググるくらい嫌いです。 てか好きな人いるの? まぁ仕事で必要だから、好き嫌いで判断するものではないと理解はしているけども。 •…

元旦から仕事だよ!

ショッピングモールが開いてるので、仕事です。 人、ほっとんど来ないんですけどね。 悪いインターネットでは 年末年始はどこも閉めろだの そんなの分かってて働いてるんだから自己責任だの 働く人がいるのは当たり前じゃないだの 皆さんわーわー言うてます…

ググる前に立ち止まって考える

最近、習慣にしたいこと。 調べる前に一旦答えを考えること 冬休み子ども科学電話相談を聞いてます。 http://www.nhk.or.jp/radiosp/kodomoqw/ 夏休みと比べるとガチ勢(さかなクンみたいな、いわゆる○○博士タイプ)の子が多い印象なのですが あの子ら質問す…

「分かりやすさ」を求めて勉強法を変えてみる

テストはいい感じでした!過去問通りの問題ばっかりで進研ゼミかと思った。 それはともかく← 後輩くんと「接客って難しい!」という話をしていて 最終的には、入社1〜2年で保険を売るのってマジヤバい難しいという結論になりました。 何が難しいかというと ·…

教える心構え・教わる心構え

教える時は「20回同じことを言ってはじめて1回分」 教わる時は「教える予定で教わる」

興味がないことを仕事にした変化

毛ほども興味がない仕事を始めて早1年。 やっぱり合わねぇなとは思っていますが それでも「楽しい…かも?」と思うことは増えてきました。

興味がないことを仕事にした理由

転職して1年を超えたわけですが 今の仕事、全く興味がないんですよね。 「興味がない」を理由に選んだので当然といえば当然なのですが。 今日はその理由について書いてみます。

30代で他業種に初転職② 自己分析編

さて転職で必要となってくるのが自己分析。 皆が苦しみむアレ。 なんでこんなに嫌なのだろうと考えたのですが ・自分には何もないと思い知らされる ・この資格、この経験通用するの? ・自分がどんな人間とか言われても分からんわ ・むしろ見たくない自分が…

自己分析。m-gramをやってみた

色々忙しく、ボランティアレポが間に合わん。現実逃避の巻~ 面白そうなのでやってみた。 m-gram.com 個人的なおすすめポイントは 8つの性格を「8原石」として誉めてくれる所。 要は「短所も別の視点から見れば長所」というやつだ。 ただし「ほんまかそれ?…

30代で他業界に初転職①ー転職サイトに登録編ー

4大から地方の某スーパーに就職して約8年。店長代理をやっていた。 ハゲ上司の尻ぬぐいと 24時間を超える勤務(くそハゲ上司の尻ぬぐい)に疲れ 携帯の番号を勝手にパートに教えられ(もちろん大クソハゲ上司が教えた) 本社の人に言っても「店長がアレだ…